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李新科：培训3.0时代 职业培训面临五大创新2008-06-30 来自：sailor33 [收藏到我的网摘]
【CSDN报道】2008年由腾讯教育主办的IT教育行业高峰论坛于28日在京召开，CSDN作为此次活动的战略合作媒体，将对其进行全程的跟踪报道。
本次在北京世纪金源大酒店举行，一百多名IT教育培训机构的代表欢聚一堂，围绕新的形势下IT教育培训市场的创新、管理、投资、融资、合作、人才培养等研究交流，活动对IT职业教育的发展有着重要意义。
汇众益智总裁李新科：尊敬的陈宇会长，各位嘉宾，大家下午好！刚才主持人给我报了一个题目，数字娱乐的创新与未来，我想改一下，感觉这个面太窄，引不起大家的共鸣，我重新改了一下，做一个泛泛的发言。最近这两年有两个行业比较火，一个是动漫游戏行业，一个是IT教育培训行业。动漫游戏行业为什么比较火？因为这个行业随着互联网的发展，从企业方面来说产生了诸多的在海外上市的公司，因为他们的带动作用和示范作用以及赚钱效应带动了这个行业的发展。
首先一点就是创新。IT教育培训行业没有创新就没有生命力，也没有它存在的价值，我想这种创新就是企业的生命力，就是企业的一个血液。具体到我们这个行业来说，有关创新我把它归结了几个方面：第一就是有关产品定位的创新。我认为产品定位很重要。产品定位里面决定这个企业长期以来的发展趋势，决定这个企业在一个什么样的环境里面竞争。这个非常重要。举个例子，新东方英语做的那么好了，你再去做相关的产业你打得过俞敏洪吗？北大青年的软件工程师做得那么大了，你要去跟杨明竞争是不是也要考虑考虑，当然达内做得也非常好。清华万博黄健那么强悍，网络工程师做得这么多年了，你再和他竞争要好好考虑考虑。动漫游戏我们的汇众益智也做了4、5年了，也积累了很多的东西，我相信在这里面竞争你要选择一个非常强盛的竞争对手。
我认为在IT教育培训行业的产品非常广，我们在产品定位方面一定要找行业融合度比较高的。前面提到的几位公司做得还是比较宽的，我认为以后的产品发展方向还是专业，我们再一个非常专业的领域里面提供一个非常专业化的服务。这就是我们以前探讨的IT教育培训2.0或者是3.0。产品定位越专业化，做得越深入，在这个行业里面完全可以树立起你在这个行业的地位。我认为在产品定位里面这方面的创新是非常重要的。我的观点就是推崇专业化培训，市场细分领域的专业化培训。
直营比连锁更适合教育培训行业
第二个就是商业模式的创新。其实商业模式也很难有创新了。我们在座做IT教育培训的，从商业模式上来说无非就是所谓的直营或者是加盟，或者是加盟加直营的模式。我从99年开始进入到这个领域，应该来说在这方面也做了一些探索。我最早也是推崇加盟这种模式的。经过几年的实践我的观点从05年有了彻底地改变，为什么有了彻底地改变？应该说通过市场或者是实践对握有了一个教育，在IT教育培训里面我的旗帜鲜明，我认为做直营是比较好的一种模式。通过直营的模式，首先我认为对这个行业来说教学质量、服务是第一位的。如果不能提供好的教学质量和好的产品，不能提供好的服务，特别是就业服务，我相信这个企业很难生存，很难有什么价值，有的价值也是短期的一点利益。所以，如果想在教学质量以及就业服务方面做好，我认为直营可能在这个阶段是最好的。不是加盟不好，我也做过加盟，但是要求特别高，要求你团队的能力很高。这种高度我们很少有人能做得到。
这个道理很简单，直营模式都是你自己的员工，在管理方面可以做得非常到位。加盟中心都是合作伙伴，独立法人在长远发展和短期利益方面，在企业不同的发展阶段方面都有特殊的原因。所以在这方面来说我的观点是直营这种模式更有利于教学质量以及教学服务管理方面的提升，更有利于品牌的长远发展。
产品创新的关键在于知识产权
第三个方面，也是我认为最重要的一点，就是产品创新。我们教育行业陈宇教授的“课程致胜论”，我为什么非常推崇？就是因为对我们这样一个企业来说，对我们这种IT教育培训企业的产品来说是最重要的。在产品创新方面如果能够做得好才能长远发展。在产品创新方面来说，我认为最重要的是知识产权，你能不能有自己的自主知识产权，你的产品在有自主知识产权的情况下能不能进一步推陈出新，能不能及时更新课程，能不能让你这个课程结合企业的实践，能够跟得上技术进步的步伐。想做到这一点你就必须有自主知识产权的产品，如果你依赖于引进和外部的产品，我相信你很难做到及时更新你的课程，及时更新你的产品，及时与企业的需求相结合。所以我认为这方面是产品创新方面最重要的。
就业服务创新的关键在于细节
第四方面就是服务创新。特别是对于我们IT教育培训机构来说就是就业服务。我们跟普通高等教育不一样，他们可以发一个文凭，我们只是发了一纸证书。这个证书有各种来源，这个证书的含金量有多少，我们的理解各自不同。但是评价一个机构的好坏和你的能力如何，我想更重要的是就业质量如何。不是简单的就业，都能就业，但关键是如何就业，就业质量怎么样。在什么样的行业里面就业？在这个行业里面是不是有长远的职业发展前景，能够跟着行业一起发展，这个是非常重要的。这也是我们IT教育培训机构的核心竞争力。所以，特别是在就业服务方面的创新很重要，但是从目前来看，在这方面的创新，我总结大家做得无非都差不多，为学员提供一些与就业相关的课程，给学生做一份好的简历，给学生提供就业的机会，但是我认为在就业方面来说最重要的还是细节，很难在模式上有什么新的创新，最重要的就是细节。
我在7、8年前甚至5、6年前我认为IT教育培训的就业是很难的一进事。但是这几年的实践中我得知这个事情并不难，其实就是一些细节。我们把每一个细节做好了就好了，怎样才能做好？其实就是投入。你投入了足够的人力和资金做这个事情，把每一个环节做好就业没有大家想的那么难，也没有我前几年得那么难。当然这个培训的质量是很重要的。
IT培训机构最核心的竞争力在于人才
第五个创新就是关于资本运营方面的创新。大家都知道新东方上市了。教育培训机构这样一个很火热的行业有很多的风险投资加入其中。这也是一种创新。但是我认为IT培训机构最核心的竞争力在于人才，在于你的教育产品。资本不是第一位的，人才是第一位的。但是，资本可以给你助力。所以我认为在这个行业里面绝不仅仅说是资本，我认为在这方面的创新应该是我们资本市场，特别是我们在座中心能够为这些培训机构提供它们缺乏的东西，每一个企业都有它的优势和弱点，它们可能强于市场，强于这些就业的服务，但是往往在资本运营，在企业的不同阶段和国际市场接轨，在国际化的视野以及资本运营方面是它弱的。如何弥补这方面的短板？我想这是创新方面的一个要点。
我们07年底也有一个投资，今天凯鹏华盈的周炜也参会了，我认为像凯鹏华盈这样的机构本身有非常丰富的经验，它帮助很多企业取得了成功，市值已经很高了，亚马逊、雅虎都是非常成功的案例。我相信有了这些成功的案例，把这些经验总结一下用到我们这样的企业上，我觉得对各位是有帮助的。
有关创新我个人总结了这五个方面。
社会责任攸关企业的生存发展
有关社会责任，我认为在这个阶段对IT培训机构来说，你能不能提供好的社会价值，能不能尽到社会责任，这也是一个企业能不能生存发展的问题。现在企业的社会教育和经济价值是结合在一起的，没有社会教育企业也谈不上有什么经济价值。所以在这方面来说，我认为对企业一定要尽到你的社会责任。对于IT教育培训行业来说我认为最大的就是促进就业，还有刚才陈宇博士提到的高职高专、中职中专的学员，这些就业者可能是弱视群体，如何帮助他们提供很好的培训，帮助他们就业，这是我们最大的社会责任。一个企业社会责任的高低大小我认为你去看看它为多少学员提供了这样的机会和服务，这就是它的社会责任。另外就是你的员工，我们每个企业可能有几千、几百万个员工，让我们这些员工能够生活得很快乐，工作很有前景，工作起来很有乐趣。这也是我们的社会责任。
我们汇众益智公司经过4年的发展，在游戏学院这个项目中取得了一些成绩，也在今年年初开设了动漫学院，在全国有23家校区启动，我认为这也是我们结合上面几个创新，在实践中不断的摸索，犯了错误改正错误，有了困难面对困难，不断的发展壮大，同时在这个过程中也得到了我们腾讯、北京青年报鲍主编等等媒体的大力支持，在此我也表示感谢。
谢谢大家！
本次在北京世纪金源大酒店举行，一百多名IT教育培训机构的代表欢聚一堂，围绕新的形势下IT教育培训市场的创新、管理、投资、融资、合作、人才培养等研究交流，活动对IT职业教育的发展有着重要意义。
汇众益智总裁李新科：尊敬的陈宇会长，各位嘉宾，大家下午好！刚才主持人给我报了一个题目，数字娱乐的创新与未来，我想改一下，感觉这个面太窄，引不起大家的共鸣，我重新改了一下，做一个泛泛的发言。最近这两年有两个行业比较火，一个是动漫游戏行业，一个是IT教育培训行业。动漫游戏行业为什么比较火？因为这个行业随着互联网的发展，从企业方面来说产生了诸多的在海外上市的公司，因为他们的带动作用和示范作用以及赚钱效应带动了这个行业的发展。
首先一点就是创新。IT教育培训行业没有创新就没有生命力，也没有它存在的价值，我想这种创新就是企业的生命力，就是企业的一个血液。具体到我们这个行业来说，有关创新我把它归结了几个方面：第一就是有关产品定位的创新。我认为产品定位很重要。产品定位里面决定这个企业长期以来的发展趋势，决定这个企业在一个什么样的环境里面竞争。这个非常重要。举个例子，新东方英语做的那么好了，你再去做相关的产业你打得过俞敏洪吗？北大青年的软件工程师做得那么大了，你要去跟杨明竞争是不是也要考虑考虑，当然达内做得也非常好。清华万博黄健那么强悍，网络工程师做得这么多年了，你再和他竞争要好好考虑考虑。动漫游戏我们的汇众益智也做了4、5年了，也积累了很多的东西，我相信在这里面竞争你要选择一个非常强盛的竞争对手。
我认为在IT教育培训行业的产品非常广，我们在产品定位方面一定要找行业融合度比较高的。前面提到的几位公司做得还是比较宽的，我认为以后的产品发展方向还是专业，我们再一个非常专业的领域里面提供一个非常专业化的服务。这就是我们以前探讨的IT教育培训2.0或者是3.0。产品定位越专业化，做得越深入，在这个行业里面完全可以树立起你在这个行业的地位。我认为在产品定位里面这方面的创新是非常重要的。我的观点就是推崇专业化培训，市场细分领域的专业化培训。
直营比连锁更适合教育培训行业
第二个就是商业模式的创新。其实商业模式也很难有创新了。我们在座做IT教育培训的，从商业模式上来说无非就是所谓的直营或者是加盟，或者是加盟加直营的模式。我从99年开始进入到这个领域，应该来说在这方面也做了一些探索。我最早也是推崇加盟这种模式的。经过几年的实践我的观点从05年有了彻底地改变，为什么有了彻底地改变？应该说通过市场或者是实践对握有了一个教育，在IT教育培训里面我的旗帜鲜明，我认为做直营是比较好的一种模式。通过直营的模式，首先我认为对这个行业来说教学质量、服务是第一位的。如果不能提供好的教学质量和好的产品，不能提供好的服务，特别是就业服务，我相信这个企业很难生存，很难有什么价值，有的价值也是短期的一点利益。所以，如果想在教学质量以及就业服务方面做好，我认为直营可能在这个阶段是最好的。不是加盟不好，我也做过加盟，但是要求特别高，要求你团队的能力很高。这种高度我们很少有人能做得到。
这个道理很简单，直营模式都是你自己的员工，在管理方面可以做得非常到位。加盟中心都是合作伙伴，独立法人在长远发展和短期利益方面，在企业不同的发展阶段方面都有特殊的原因。所以在这方面来说我的观点是直营这种模式更有利于教学质量以及教学服务管理方面的提升，更有利于品牌的长远发展。
产品创新的关键在于知识产权
第三个方面，也是我认为最重要的一点，就是产品创新。我们教育行业陈宇教授的“课程致胜论”，我为什么非常推崇？就是因为对我们这样一个企业来说，对我们这种IT教育培训企业的产品来说是最重要的。在产品创新方面如果能够做得好才能长远发展。在产品创新方面来说，我认为最重要的是知识产权，你能不能有自己的自主知识产权，你的产品在有自主知识产权的情况下能不能进一步推陈出新，能不能及时更新课程，能不能让你这个课程结合企业的实践，能够跟得上技术进步的步伐。想做到这一点你就必须有自主知识产权的产品，如果你依赖于引进和外部的产品，我相信你很难做到及时更新你的课程，及时更新你的产品，及时与企业的需求相结合。所以我认为这方面是产品创新方面最重要的。
就业服务创新的关键在于细节
第四方面就是服务创新。特别是对于我们IT教育培训机构来说就是就业服务。我们跟普通高等教育不一样，他们可以发一个文凭，我们只是发了一纸证书。这个证书有各种来源，这个证书的含金量有多少，我们的理解各自不同。但是评价一个机构的好坏和你的能力如何，我想更重要的是就业质量如何。不是简单的就业，都能就业，但关键是如何就业，就业质量怎么样。在什么样的行业里面就业？在这个行业里面是不是有长远的职业发展前景，能够跟着行业一起发展，这个是非常重要的。这也是我们IT教育培训机构的核心竞争力。所以，特别是在就业服务方面的创新很重要，但是从目前来看，在这方面的创新，我总结大家做得无非都差不多，为学员提供一些与就业相关的课程，给学生做一份好的简历，给学生提供就业的机会，但是我认为在就业方面来说最重要的还是细节，很难在模式上有什么新的创新，最重要的就是细节。
我在7、8年前甚至5、6年前我认为IT教育培训的就业是很难的一进事。但是这几年的实践中我得知这个事情并不难，其实就是一些细节。我们把每一个细节做好了就好了，怎样才能做好？其实就是投入。你投入了足够的人力和资金做这个事情，把每一个环节做好就业没有大家想的那么难，也没有我前几年得那么难。当然这个培训的质量是很重要的。
IT培训机构最核心的竞争力在于人才
第五个创新就是关于资本运营方面的创新。大家都知道新东方上市了。教育培训机构这样一个很火热的行业有很多的风险投资加入其中。这也是一种创新。但是我认为IT培训机构最核心的竞争力在于人才，在于你的教育产品。资本不是第一位的，人才是第一位的。但是，资本可以给你助力。所以我认为在这个行业里面绝不仅仅说是资本，我认为在这方面的创新应该是我们资本市场，特别是我们在座中心能够为这些培训机构提供它们缺乏的东西，每一个企业都有它的优势和弱点，它们可能强于市场，强于这些就业的服务，但是往往在资本运营，在企业的不同阶段和国际市场接轨，在国际化的视野以及资本运营方面是它弱的。如何弥补这方面的短板？我想这是创新方面的一个要点。
我们07年底也有一个投资，今天凯鹏华盈的周炜也参会了，我认为像凯鹏华盈这样的机构本身有非常丰富的经验，它帮助很多企业取得了成功，市值已经很高了，亚马逊、雅虎都是非常成功的案例。我相信有了这些成功的案例，把这些经验总结一下用到我们这样的企业上，我觉得对各位是有帮助的。
有关创新我个人总结了这五个方面。
社会责任攸关企业的生存发展
有关社会责任，我认为在这个阶段对IT培训机构来说，你能不能提供好的社会价值，能不能尽到社会责任，这也是一个企业能不能生存发展的问题。现在企业的社会教育和经济价值是结合在一起的，没有社会教育企业也谈不上有什么经济价值。所以在这方面来说，我认为对企业一定要尽到你的社会责任。对于IT教育培训行业来说我认为最大的就是促进就业，还有刚才陈宇博士提到的高职高专、中职中专的学员，这些就业者可能是弱视群体，如何帮助他们提供很好的培训，帮助他们就业，这是我们最大的社会责任。一个企业社会责任的高低大小我认为你去看看它为多少学员提供了这样的机会和服务，这就是它的社会责任。另外就是你的员工，我们每个企业可能有几千、几百万个员工，让我们这些员工能够生活得很快乐，工作很有前景，工作起来很有乐趣。这也是我们的社会责任。
我们汇众益智公司经过4年的发展，在游戏学院这个项目中取得了一些成绩，也在今年年初开设了动漫学院，在全国有23家校区启动，我认为这也是我们结合上面几个创新，在实践中不断的摸索，犯了错误改正错误，有了困难面对困难，不断的发展壮大，同时在这个过程中也得到了我们腾讯、北京青年报鲍主编等等媒体的大力支持，在此我也表示感谢。
谢谢大家！
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直营模式都是你自己的员工，在管理方面可以做得非常到位。加盟中心都是合作伙伴，独立法人在长远发展和短期利益方面，在企业不同的发展阶段方面都有特殊的原因。所以在这方面来说我的观点是直营这种模式更有利于教学质量以及教学服务管理方面的提升，更有利于品牌的长远发展。
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冯珊CSDN频道编辑、记者
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